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오늘은 일반택시나 카카오 택시를 타고나서 물건을 잃어버린 경우 찾는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 살다 보면 흔하게 일어날 수 있는 일이기 때문에 알고 있으면 도움이 되실 듯합니다.
일단 일반 택시 분실물 찾기가 되기 위해선 전제되는 사항이 있어야 합니다. 신용카드(체크카드)나 티머니로 결제를 해야 한다는 사실입니다. 카드결제를 하면 여러모로 편리합니다. 영수증만 잘 확인해도 정보가 다 나와 있습니다.
1. 신용카드 결제
택시 요금을 신용카드로 결제를 하였는데 분실물이 생겼다면 1644-1188번 티머니 고객센터로 전화를 한 뒤 안내 음성이 나오면 '3번'을 누른 뒤 잠시 후 안내가 또 나오면 '2번'을 누르고 카드정보 입력을 하면 내가 탑승했던 차량번호와 기사님 연락처를 알 수 있습니다.
2. 티머니 결제
신용카드 결제와 동일한 방법으로 티머니 고객센터 전화를 한 이후 안내 음성이 나오면 [3번] 누르고 [1번]를 누르면 동일한 정보를 알 수 있습니다.
위와 같은 방법을 취했음에도 조회가 되지 않는다면 캐시비 단말기일 가능성이 100%입니다. 그럼 다시 1644-6001번으로 전화를 하여 안내음성이 나오면 [4번]를 눌러주면 확인할 수 있습니다.
3. 현금결제
그런데 티머니나 카드결제가 아닌 현금결제의 경우는 어떻게 할까요? 바로 택시운송조합 유실물센터에 내가 잃어버린 물건의 분실신고를 하시던지, 분실물 조회를 해 보시면 되겠습니다.
다만 이 경우는 택시기사님이 직접 습득한 유실물을 택시운송조합 유실물센터에 업로드하거나 경찰서에 인계한 경우만 찾을 수 있기 때문에 거의 불가능하다고 볼 수 있습니다.
4. 카카오 택시 이용
카카오 T 고객센터를 통하여 문의해 보면 내가 이용한 택시번호가 기사님 연락처를 알 수 있습니다. 이때 핸드폰을 잃어버린 경우라면 1599-9400으로 전화를 하여 카카오 T고객센터 상담원을 통해 기사님 전화번호 조회가 가능합니다.
이 정도가 택시 분실물 찾기 최선의 방법입니다. 만약 택시가 아닌 기차에서 내 물건을 잃어버리셨다면 탑승 역 유실물 센터에서 수령을 할 수 있으니 1544-7788으로 전화하시어 상담하면 됩니다.
버스의 경우도 마찬가지입니다. 내가 하차했던 마지막 차고지를 일주일 내로 찾아 전화를 해야 합니다. 일주일을 넘길 경우 내 물건은 경찰서로 인계되기에 경찰서를 가서 찾아야 합니다.
내 소중한 물건을 찾는 데 있어 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다. 아참! 만약 내 물건을 주운 상대방이 금전보상을 요구하면서 주지 않는다면 이 행위는 형법상 절도죄로 보고 있으니 고민하지 마시고 바로 경찰에 신고하면 되겠습니다.
방문해 주셔서 감사합니다. 꾸벅~
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